A paciência acabou! O Portal AL continua acompanhando de perto o drama dos moradores da Praça Seca, na Zona Sudoeste do Rio, que completam um mês sob o total abandono da operadora Claro. Sem sinal de TV ou internet, centenas de famílias estão sendo tratadas com desrespeito absoluto, pagando mensalidades em dia para não receber absolutamente nada.

O cenário é de revolta: contas sendo cobradas, mas o serviço? Inexistente. O que deveria ser um serviço essencial tornou-se motivo de humilhação. Muitos moradores já perderam a esperança no atendimento telefônico, onde cada atendente oferece uma desculpa diferente, e agora buscam justiça através de processos judiciais e órgãos de defesa do consumidor.

"Sábado, dia 23, fez um mês sem internet e TV em minha casa. Meus filhos precisaram se mudar para a casa de parentes para conseguir trabalhar e estudar! Estou de saco cheio dessa Claro, que a cada ligação diz uma coisa", desabafa Dona Cristina, moradora da Rua Capitão Machado, traduzindo o sentimento de indignação de toda a comunidade.

A operadora prometeu o retorno para o dia 29/05/2026. Será que, finalmente, a luz (ou o sinal) aparecerá no fim desse túnel, ou será apenas mais uma promessa vazia?

O Portal AL não vai deixar esse descaso cair no esquecimento. Estamos ao lado do morador e continuaremos cobrando uma solução definitiva. O cidadão da Praça Seca merece respeito!

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